Así afectó a Nicaragua la caída de Facebook, WhatsApp e Instagram
Durante el colapso de Facebook – y sus aplicaciones: Instagram, Messenger y WhatsApp, el lunes 4 de octubre – los usuarios nicaragüenses de la red social sufrieron diversos efectos, algunos divertidos y otros más graves.
Pareció una eternidad, pero fueron solo un poco más de seis horas, durante las cuales toda la red social de Facebook estuvo inaccesible para los usuarios de todo el mundo. El tribunal también ha alterado la conversación digital cívica y política en una Nicaragua que tiene su espacio principal para la libertad de expresión en las redes sociales, dado que la represión política impuesta por el régimen de Daniel Ortega lo hace imposible en las calles.
Los usuarios nicaragüenses reaccionaron desconcertados cuando se les impidió comunicarse en Facebook, Instagram y WhatsApp para hacer su trabajo con agilidad y recurrieron a la red social Twitter para enterarse de lo que estaba pasando. Twitter, que se mantuvo activo, Telegram y Signal fueron las redes a las que recurrieron para continuar el trabajo, y el tradicional teléfono over line. El uso de comunicaciones orales, no escritas y enviadas a través de mensajes de texto y buzón de voz, provocó risas entre las personas que llamaban que no habían sido vinculadas de esta manera durante mucho tiempo, según algunos usuarios.
Gracias a las redes de Facebook, los nicaragüenses descubren sus comunidades más cercanas – amigos y familiares – y las que están lejos y comparten contenido personal: cerca de 300.000 mujeres nicaragüenses viven en el exterior en las categorías de diáspora y social exilio político. Las comunicaciones entre los nicaragüenses del interior del país con los del exterior son diarias y constantes, por lo que el recorte ha afectado sensiblemente en términos personales.
La red social también se utiliza para seguir la información publicada por los medios independientes nicaragüenses, los únicos que informan con veracidad sobre los acontecimientos nacionales. Reanudaron la transmisión de sus noticias a través de estas aplicaciones cuando se restauró Facebook.
También los utilizan para realizar compras y conocer nuevos productos de las empresas de servicios. En este ámbito, aún no hay rastro del daño económico causado en Nicaragua por el declive de las comunicaciones en Facebook.
Al comienzo del corte, los usuarios de Twitter respondieron con humor, publicando memes que se burlaban tanto de Facebook como de la adicción de algunas personas a las redes sociales. Y la inseguridad que experimentan muchas empresas al no tener su propio sitio web y apostar solo en una página de la red, como advirtió un tweet.
Si las redes sociales caen …
¿Detener ventas?De ahí la importancia de invertir en nuestras propias plataformas.
– Larisa Pavòn 🥑 (@La_RisaP) 4 de octubre de 2021
Con el paso de las horas, el malestar disminuyó y cesaron las bromas. «¿Y ahora cómo estamos?» Ellos se preguntaron.
La información política también se ha visto afectada. Ese día, la Unión Nacional Azul y Blanco (UNAB) presentaría su primera conferencia virtual, luego de anunciar que pasaría a la clandestinidad para proteger a sus miembros y simpatizantes de la represión. E iba a hacerlo para su página de Facebook. Finalmente dio su conferencia cuando se restableció la red social.
Hizo más daño en las filas del régimen, pues este lunes el partido de Ortega lanzaría por la mañana su virtual «campaña electoral», que utilizaría las redes sociales para difundir su propaganda con la intención de obtener el voto para unas elecciones en que la dictadura participa sola, porque mete en la cárcel a los candidatos de la oposición. La caída de Facebook afectó al “gran lanzamiento”. Ortega lanzó su campaña imponiendo una cadena de radio y televisión nacional que se transmitía por la tarde.
Efecto grave: «Con Jesús en la boca»
Aunque algunos usuarios se jactaban de no depender de las redes de Facebook, a media mañana de este lunes apareció un tuit que revelaba un uso social que estuvo en riesgo durante la caída de WhatsApp: el que los profesionales médicos le dan a la red. Socializando y siguiendo. con sus pacientes.
Entonces, la Dra. Magda Alonso explicó: “He estado con Jesús en la boca porque el seguimiento de los pacientes con covid-19 es por WA (WhatsApp)” y agregó en otro tweet: “Hay mucha gente bastante acostumbrada a WA. Especialmente los ancianos ”.
He estado con Jesús en mi boca porque WA proporciona el seguimiento de los pacientes de Covid19.
La tecnología nos hace mucho más fácil y al mismo tiempo nos hace vulnerables, sin que nos demos cuenta de cuánto.– Magda Alonso (@DraMagdaAlonso) 4 de octubre de 2021
Que dice Facebook
El lunes 4 de octubre hará historia entre los 3.500 millones de usuarios que utilizan Facebook en todo el mundo. Ya hay un meme que dice: «Sobreviví al colapso de Facebook / Instagram de 2021». La interrupción de las comunicaciones en esta red ha puesto de relieve la vulnerabilidad de los usuarios que dependen exclusivamente de Facebook y sus aplicaciones para desarrollar sus comunicaciones personales y profesionales.
“Nuestros equipos de ingeniería han aprendido que los cambios de configuración de los enrutadores troncales que coordinan el tráfico de red entre nuestros centros de datos han causado problemas que han interrumpido esta comunicación. Esta interrupción del tráfico de la red ha tenido un efecto en cascada en la forma en que se comunican nuestros centros de datos, paralizando nuestros servicios ”, Facebook lo explicó en un comunicado.
Ante la sospecha de que la interrupción fue causada por un ciberataque, la compañía dijo en el mismo comunicado: “Queremos aclarar en este punto que creemos que la causa principal de esta interrupción fue un cambio de configuración defectuoso. Tampoco tenemos evidencia de que los datos del usuario se hayan visto comprometidos como resultado de este tiempo de inactividad. «
Y del tiempo que tomó resolverlo, explicó, “La causa subyacente de esta falla también ha afectado a muchas de las herramientas y sistemas internos que usamos en nuestras operaciones diarias, complicando nuestros intentos de diagnosticar y resolver rápidamente el problema.
«Archivos de Facebook» (archivos de Facebook)
Facebook es un negocio que está bajo un intenso escrutinio por parte de los ciudadanos y las instituciones públicas de los Estados Unidos. Y de todo el planeta también.
Este grave apagón digital coincidió con las revelaciones publicadas en tres entregas exclusivas del Wall Street Journal (WSJ) en el que Frances Haugen, ex empleada de la empresa, denuncia que hay estudios científicos que demuestran que Instagram es tóxico para los adolescentes, que Facebook lo sabe y no hace nada para frenar este daño.
Haugen dijo en una entrevista con un periódico WSJ que «quiere arreglar el negocio, no dañarlo».
El propietario de Facebook, Mark Zuckerberg, respondió en su página con una larga explicación en la que dice que no se ven a sí mismos como un negocio en la imagen negativa que ofrecen las noticias y explica que están haciendo esfuerzos continuos para proteger a los adolescentes: «Sí, vamos Para tener una conversación informada sobre los efectos de las redes sociales en los jóvenes, es importante comenzar con el panorama general. Estamos comprometidos a investigar más nosotros mismos y hacer más investigaciones y hacerlas públicas «.
Mientras tanto, en Nicaragua, el uso de la red Facebook y sus aplicaciones ha vuelto a su actividad habitual. Pero un poco más alerta por su dependencia de las redes sociales.