Cómo protegerse de las estafas por SMS - Prensa Libre

Cómo protegerse de las estafas por SMS – Prensa Libre

«Nuevo mensaje de voz» o «Tiene una llamada perdida» son solo algunos de los trucos que utilizan los delincuentes para llamar la atención con un enlace a un sitio web.

Cualquiera que reciba este tipo de mensajes debe estar atento y no haga clic en el enlace bajo ninguna circunstancia, porque es una estafa.

Los centros alemanes de asesoramiento al consumidor advierten que el sitio web no contiene una grabación de voz, sino una solicitud para instalar una nueva aplicación que puede, por ejemplo, copiar datos móviles y robarlos, enviar mensajes de texto al ‘conocimiento del usuario u otro daño’. Este tipo de estafa se llama «smishing».

Si no está seguro de si el SMS realmente proviene del operador, es mejor marcar directamente el número de buzón del operador. Este número suele almacenarse en el móvil. A diferencia de los delincuentes, los proveedores de telefonía móvil siempre envían información del buzón desde el mismo número, mientras que los SMS de los estafadores provienen de números que cambian constantemente.

Según los centros de consumo, Los SMS fraudulentos deben eliminarse de inmediato. Cualquier otra reacción indica a los estafadores que el número está en uso de forma activa. Además, se puede bloquear el número de teléfono del remitente del SMS. La aplicación Google Messages, por ejemplo, coloca la mayoría de estos mensajes de texto directamente en la carpeta de correo no deseado.

El sistema operativo, las aplicaciones y la protección antivirus deben estar siempre actualizados. Además, se debe solicitar al proveedor de telefonía móvil que active un bloqueo de proveedor externo. En caso de que los mensajes continúen, sería mejor cambiar el número de teléfono.

Aquellos que hayan instalado la aplicación maliciosa deben habilitar el modo avión en su dispositivo, Asesoramiento en centros de consumo. De esta forma, el programa malicioso ya no puede enviar datos a través de Internet. Luego, se deben recopilar pruebas, por ejemplo, tomando capturas de pantalla. También puede resultar útil llevar el dispositivo a la comisaría de policía más cercana.

Para desinstalar la aplicación, debe reiniciar el móvil, si es posible, en modo seguro. La forma de hacer esto varía de un dispositivo a otro; Puede encontrar información sobre esto en el sitio web del fabricante. Una vez iniciado el dispositivo, debe buscar en la lista de aplicaciones los programas desconocidos instalados recientemente y eliminarlos. En el peor de los casos, la única solución es restablecer el dispositivo a la fábrica.

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