Facebook revela que causó su caída y la de WhatsApp, Instagram y Messenger - Prensa Libre

Facebook revela que causó su caída y la de WhatsApp, Instagram y Messenger – Prensa Libre

Facebook dijo en la noche del lunes 4 de octubre en un comunicado que la mayor interrupción de sus redes y servicios de mensajería fue provocada por un «cambio de configuración defectuoso» de sus servidores, que impidió a los usuarios acceder a la plataforma, Instagram, WhatsApp o Messenger para unas siete horas.

“Las personas y las empresas de todo el mundo dependen de nosotros para estar conectados”, señaló el grupo, que hasta ahora ha estado prácticamente en silencio sobre el incidente excepcional. «Pedimos disculpas a quienes se han visto afectados», agregó Facebook, refiriéndose quizás a miles de millones de personas en todo el mundo, según varios expertos en ciberseguridad.

Facebook y sus plataformas Instagram y WhatsApp sufrieron una interrupción masiva el lunes que potencialmente afectó a decenas de millones de usuarios.

“Disculpe, algo anda mal. Estamos trabajando en ello y lo solucionaremos lo antes posible ”, decía un mensaje recibido por los usuarios que buscaban acceder a Facebook.

«Sabemos que mucha gente tiene problemas para acceder a nuestras aplicaciones y productos», dijo el portavoz de Facebook en Twitter, haciéndose eco de declaraciones similares de Instagram y WhatsApp.

Este lunes, la acción de Facebook cerró con una fuerte caída del 4,89% tras la interrupción de los servicios.

Si bien es inusual que esto ocurra en grandes proporciones y afecte a las tres plataformas, cada una con miles de millones de usuarios, las aplicaciones se ven obligadas a desconectarse de forma regular debido a problemas técnicos.

Otras redes experimentaron un aumento en el número de usuarios ya que la interrupción persistió durante varias horas.

El apagón se produce un día después de que una mujer que filtró documentos de Facebook alegando que sus productos alimentan el odio y dañan la salud mental de los niños apareció en televisión para revelar su identidad a las autoridades estadounidenses.

Frances Haugen, una experta en datos de 37 años, ha trabajado para empresas como Google y Pinterest y dijo que Facebook es «considerablemente peor» de lo que había visto antes.

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